剧情简介
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1、牢(lao)记客人(ren)永远是(shi)对的,不(bu)要与(yu)客人发生争执(zhi)的(de)原则(ze)。 2、耐心(xin)听取(qu)并接(jie)受客人投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原因,立即采取措(cuo)施(shi),切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会上
剧情简介
1、牢(lao)记客人(ren)永远是(shi)对的,不(bu)要与(yu)客人发生争执(zhi)的(de)原则(ze)。 2、耐心(xin)听取(qu)并接(jie)受客人投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原因,立即采取措(cuo)施(shi),切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会上
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