剧情简介
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(3)了解接待礼仪公(gong)共关(guan)系和投(tou)诉(su)处理(li)等知识(shi)。 能力要求: 有实施大堂工(gong)作(zuo)的能力(li),有与饭店各部门(men)协(xie)调的(de)能力,有处理投诉和(he)应付突发事(shi)件的能力。 与饭店(dian)各(ge)服务部(bu)门(men)保持(chi)密切协作和(he)
剧情简介
(3)了解接待礼仪公(gong)共关(guan)系和投(tou)诉(su)处理(li)等知识(shi)。 能力要求: 有实施大堂工(gong)作(zuo)的能力(li),有与饭店各部门(men)协(xie)调的(de)能力,有处理投诉和(he)应付突发事(shi)件的能力。 与饭店(dian)各(ge)服务部(bu)门(men)保持(chi)密切协作和(he)
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