剧情简介
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1、牢(lao)记客人永(yong)远是对的,不要(yao)与(yu)客人(ren)发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉(su)的感受。 3、找出(chu)原(yuan)因,立即采取措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇严重投诉,请(qing)立即(ji)知会(hui)上
剧情简介
1、牢(lao)记客人永(yong)远是对的,不要(yao)与(yu)客人(ren)发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉(su)的感受。 3、找出(chu)原(yuan)因,立即采取措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇严重投诉,请(qing)立即(ji)知会(hui)上
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