类型:动作 冒险 战争 地区:马来西亚 年份:2004
1、牢(lao)记客人永远是(shi)对的,不要与客人发(fa)生争执的原则。 2、耐心听取并(bing)接受客人投诉的(de)感受(shou)。 3、找出(chu)原因,立即采(cai)取措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如(ru)遇(yu)严(yan)重投诉,请立即(ji)知会(hui)上
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